제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 정보통신망 이용촉진 등의 관한법률 등 관련 법령에 의하여 ㈜여행가자고(이하 “회사”라 함)가 제공하는 트립쿠폰(Trip Coupon) 서비스(이하 “트립쿠폰”이라 함)의 이용과 관련하여 이용하는 회원 및 비회원(이하 “이용자”라 함)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
①"트립쿠폰"이란 “회사”가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 “이용자”에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 인터넷쇼핑몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
②“이용자”란 "트립쿠폰"에 접속하여 이 약관에 따라 "트립쿠폰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③“회원”이라 함은 "트립쿠폰"에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, "트립쿠폰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "트립쿠폰"이 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④“비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 "트립쿠폰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
①"트립쿠폰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보 관리책임자 등을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 “트립쿠폰”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 “이용자”가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
②"트립쿠폰”은 “이용자”가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 “이용자”가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 “이용자”의 확인을 구하여야 합니다.
③"트립쿠폰"은 전자상거래 등에서의 소비자 보호의 관한법률, 약관의 규제에 관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등의 관한법률, 방문판매 등의 관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④"트립쿠폰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷쇼핑몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “이용자”에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "회사"는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 “이용자”가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤"트립쿠폰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 “이용자”가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 '”트립쿠폰"에 송신하여 "트립쿠폰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등의 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
①"트립쿠폰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. ‘입점업체’의 맛집 정보 제공 서비스
2. ‘입점업체’의 맛집 할인 서비스
3. ‘입점업체’의 맛집 예약 서비스
4. 기타 “회사”가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 “회원”에게 제공하는 일체의 서비스
②"트립쿠폰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③"트립쿠폰"이 제공하기로 “이용자”와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 현지 입점업체 사정에 따른 서비스 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 “이용자”에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④전항의 경우 "트립쿠폰"은 이로 인하여 “이용자”가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "트립쿠폰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조 (서비스의 중단)
①"트립쿠폰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
②"트립쿠폰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 “이용자” 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "트립쿠폰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "트립쿠폰"은 제8조에 정한 방법으로 “이용자”에게 통지하고 당초 "트립쿠폰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
제6조 (회원가입)
①“이용자”는 "트립쿠폰"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
②"트립쿠폰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 “이용자” 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "트립쿠폰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "트립쿠폰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③회원가입계약의 성립시기는 "회사"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "트립쿠폰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
①회원은 "트립쿠폰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "트립쿠폰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
②회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "웹사이트"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "트립쿠폰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "회사"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "트립쿠폰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. "트립쿠폰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③"트립쿠폰”이 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "회사"는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
④"트립쿠폰”이 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
①"트립쿠폰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "트립쿠폰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
②"트립쿠폰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "트립쿠폰” 게시판에 게시함 으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조 (구매신청)
"트립쿠폰” “이용자”는 "트립쿠폰” 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "트립쿠폰” “이용자”가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화의 선택
2. 성명, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 각 상품별 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "트립쿠폰"의 확인에 대한 동의
제10조 (계약의 성립)
①"트립쿠폰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "회사" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
②"트립쿠폰”의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 “이용자”에게 도달한후 계약금이 입금된 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③"트립쿠폰”의 승낙의 의사표시에는 “이용자”의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제11조 (지급방법)
"트립쿠폰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "트립쿠폰”은 “이용자”의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 온라인 무통장입금
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
제12조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
①"트립쿠폰”은 “이용자”의 구매신청이 있는 경우 “이용자”에게 수신확인통지를 합니다.
②수신확인통지를 받은 “이용자”는 ① 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "트립쿠폰”은 이용일 전(개시일 전)에 “이용자”의 요청이 있는 경우에는 그 요청에 따라 전액 환불 처리를 해야 합니다.
다만, 이미 이용일이 시작됐을 경우에는 환불이나 취소가 불가하며, 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제13조 (재화 등의 공급)
①"트립쿠폰”은 “이용자”가 구매한 재화에 대해 제공수단, 수단별 제공비용 부담자, 수단별 제공기간 등을 명시합니다. 만약 “트립쿠폰”이 약정제공기간을 초과한 경우에는 그로 인한 “이용자”의 손해를 배상하여야 합니다. 다만, “트립쿠폰”의 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조 (환급)
"트립쿠폰”은 “이용자”가 구매 신청한 재화 등이 입점 업체 직원의 과실 등의 사유로 서비스 제공을 받을 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 “트립쿠폰” 담당자에게 통지해야 합니다. “트립쿠폰” 담당자는 입점 업체에 이 사실을 즉시 고지하여 서비스 이용이 원활할 수 있도록 조치합니다.
①만일, “트립쿠폰” 담당자에게 통지하였음에도 서비스 제공을 받지 못한 경우 아래와 같이 일부 환급에 필요한 조치를 취합니다.
1. 플랫폼 내에 할인율이 명시된 입점 업체에서 할인을 받지 못했을 경우, "트립쿠폰" 홈페이지에 접속하여 최하단의 카카오톡 플러스친구 아이콘을 클릭합니다(대화창 활성화 필요).
2. 대화창에 혜택이 적용되지 않는 가맹점의 정보와 상황을 간단히 남겨야 합니다.
3-1. 트립쿠폰 담당자와 실시간 응대가 가능한 경우, 즉시 해당 가맹점으로 확인하여 혜택을 적용할 수 있도록 조치합니다. 이미 결제가 완료됐을 경우, 취소 후 재결제를 진행할 수 있습니다.
3-2. 실시간 응대가 불가할 경우(3-1번이 불가할 경우), 트립쿠폰 담당자가 대화창을 확인하고 고객에게 별도 연락을 취하여 증빙 서류를 요청할 수 있습니다. 대화창에서 15분 이상 응답이 없을 경우, 아래와 같은 증빙 서류를 준비해 주세요 :
- 결제 후 받은 영수증에 현지 직원에 이름을 기재해 주세요(직원 식별을 위함).
- 담당자가 확인 후 멤버십 결제 비용 한도 내에서 혜택 적용 불가 금액만큼 환급 처리를 진행하며, 최대 3영업일이 소요될 수 있습니다.
- 트립쿠폰 멤버십 구매 시 프로모션 코드 적용 후 무료로 구매했을 경우에는 환급 대상에서 제외됩니다(Visa 카드 등 이벤트 및 프로모션을 통한 구매자도 포함).
②해외업체에서 운영하는 중개판매에 해당되는 상품의 경우에는 현지업체의 정책에 따라 반품, 교환, 환급이 제한될 수 있으며, 이에 관하여 당사는 별도의 고지를 합니다.
③유료 멤버십과 이벤트 및 프로모션을 통한 무료 멤버십을 동시 보유했을 경우, 무료 멤버십이 우선 노출 및 적용됩니다.
- 유료 멤버십을 사용하지 않았더라도 시작일이 도래했을 경우 환불이 불가합니다.
제15조 (청약철회 등)
①"트립쿠폰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 “이용자”는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
②“이용자”는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. “이용자”에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. “이용자”의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 "트립쿠폰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 “이용자”의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④“이용자”는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제16조 (청약철회 등의 효과)
① "트립쿠폰”은 “이용자”로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "트립쿠폰”이 “이용자”에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
②"트립쿠폰”은 위 대금을 환급함에 있어서 “이용자”가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “이용자”가 부담합니다. "트립쿠폰”은 “이용자”에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "트립쿠폰”이 부담합니다.
④“이용자”가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "트립쿠폰”은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 “이용자”가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다
제17조 (개인정보보호)
개인정보보호에 관한 사항에 인터넷쇼핑몰에 게시된 당사의 개인정보취급방침에 규정된 내용에 따릅니다.
①"트립쿠폰”은 “이용자”의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명 (국문, 영문)
2. 전화번호
3. 전자우편주소 (회원의 경우)
4. 비밀번호 (회원의 경우)
5. 이동전화번호
②"트립쿠폰"이 “이용자”의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 “이용자”의 동의를 받습니다.
③제공된 개인정보는 당해 “이용자”의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "트립쿠폰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 “이용자”의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④"트립쿠폰"이 제2항과 제3항에 의해 “이용자”의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 (제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 등 의관한법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 “이용자”는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤“이용자”는 언제든지 "트립쿠폰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 " 트립쿠폰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “이용자”가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "트립쿠폰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥"트립쿠폰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 “이용자”의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 “이용자”의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦"트립쿠폰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제18조 ("트립쿠폰"의 의무)
① "트립쿠폰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
②"트립쿠폰”은 “이용자”가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 “이용자”의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③"트립쿠폰”은 상품이나 용역에 대하여 「표시, 광고의 공정화의 관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 함으로써 “이용자”가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④"트립쿠폰”은 “이용자”가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
①제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
②회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "트립쿠폰”에 통보하고 "트립쿠폰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제20조 (“이용자”의 의무)
“이용자”는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "트립쿠폰”에 게시된 정보의 변경
4. "트립쿠폰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. "트립쿠폰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "트립쿠폰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 인터넷쇼핑몰에 공개 또는 게시하는 행위
제21조 ("트립쿠폰”과 입점업체 간의 관계)
①"트립쿠폰”에 하이퍼 링크(예 : 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결되어 상품을 노출 및 판매하고 있는 경우 이를 입점업체 상품이라고 합니다.
②“트립쿠폰”은 입점업체가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 “이용자”와 행하는 거래에서 발생한 분쟁은 당사자들 간의 해결을 원칙으로 하며 “트립쿠폰”은 어떠한 책임도 지지 않습니다. 이럴 경우 “트립쿠폰”은 판매하는 재화 등의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 입점업체 상품이라는 내용을 “이용자”가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제22조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
①“트립쿠폰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “트립쿠폰”에 귀속합니다.
②“이용자”는 “트립쿠폰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “트립쿠폰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “트립쿠폰”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③“트립쿠폰”의 약정에 따라 “이용자”에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 “이용자”에게 통보하여야 합니다,
④“트립쿠폰”과 상품구매 및 서비스이용 계약을 체결하지 않고 “이용자”가 “트립쿠폰”에 게시된 정보를 사용으로 인한 피해는 전적으로 “이용자”에게 있습니다.
제23조 (회원의 게시물 및 저작권)
①게시물이라 함은 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
②회원의 게시물에 의한 손해나 기타 문제가 발생하는 경우, 회원은 이에 대한 책임을 지게 되며, “트립쿠폰”은 책임을 지지 않습니다.
③“트립쿠폰”은 다음 각 호에 해당하는 게시물 등을 회원의 사전 동의 없이 임의 게시, 중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 관련 조치를 할 수 있습니다.
- 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크 시키는 경우
- 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
- 제3자의 저작권을 침해하여 게시중단 요청을 받은 경우
- 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
- 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
- 다른 “이용자” 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우
- 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
- 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
④회원이 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다.
단, “트립쿠폰”은 서비스를 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 잠재 게스트에게 상품리스트와 커뮤니티의 노출을 늘리기 위해서는 리뷰, 콘텐츠, 별점등의 게시물을 타 웹사이트, 앱, 이메일, 온 오프라인 등에 노출할 수 있습니다. 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 회원의 별도 허락없이 무상으로 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치되게 회원의 게시물을 사용할 수 있습니다.
⑤“트립쿠폰”은 전항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우, 전화, 팩스, 전자우편 등의 방법을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
⑥회원이 이용계약 해지를 한 경우 타인에 의해 보관, 담기 등으로 재게시 되거나 복제된 게시물과, 타인의 게시물과 결합되어 제공되는 게시물, 공용 게시판에 등록된 게시물 등은 삭제되지 않습니다.
제24조 (분쟁해결)
①“트립쿠폰”은 “이용자”가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영합니다.
②“트립쿠폰”은 “이용자”로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “이용자”에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③“트립쿠폰”과 “이용자” 간 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 “이용자”의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시/도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제25조 (재판권 및 준거법)
① “트립쿠폰”과 “이용자” 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송에 대해서는 서울지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
②“트립쿠폰”과 “이용자” 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
제26조 (특별규정)
①이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 전자 상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 기타 관련법령의 규정에 의합니다.
[부칙]
1. 본 약관은 2016년 02월 01일부터 적용됩니다.
2. 2023년 10월 20일부터 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.